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用保障和規范留住好保姆

時間:2014-02-24 20:08來源:未知 作者:admin 點擊:
每年春節后,保姆都難找。為了留住服務了3年的保姆,深圳的施小姐一次性支付了保姆燦姐10年工資30多萬元,給燦姐的兒子買房付首付。好保姆難找,燦姐常被鄰居挖墻腳,雖然她本

每年春節后,保姆都難找。為了留住服務了3年的保姆,深圳的施小姐一次性支付了保姆燦姐10年工資30多萬元,給燦姐的兒子買房付首付。好保姆難找,燦姐常被鄰居“挖墻腳”,雖然她本人從未主動提出漲薪,但施小姐為了留人留心,禁不住鄰居們的哄抬,三年來給她漲了3次工資。這次雖然一次砸了30多萬,但也就此買斷了燦姐10年,以后不用操心漲薪,也不怕被人挖走了。(2月21日《南方都市報》)

一次性給保姆30萬,看上去的確大手筆,但仔細算算,平均下來,燦姐未來十年每月工資折現也才2500元。請過保姆的人應該知道,這個薪資絕對不算高,看看現在水漲船高的保姆身價,再想想找一個稱心的好保姆有多難,不得不說,施小姐這招,高,實在是高!一方面控制了未來不可預計的成本風險,另一方面顯得大方豪氣,解了保姆燃眉之急,進一步拉近了彼此的關系。

但是,如此批發式的“買斷”是否萬無一失呢?當然不是。保姆行業很特殊,因其不是簡單的拿錢買服務,而是更講究人與人的相處。許多血脈相親的家人,相處起來都有幾分講究,況且是讓一個陌生人,全方面地參與到家庭生活中?相處之道,在于習慣與個性的長期磨合,從而營造出和諧的氛圍,這氛圍不僅難得,而且善變,且不說關乎切身利益的薪酬問題,哪怕只是一件生活小事,一句無心之語,都可能破壞其間的和諧。施小姐如今花一大筆錢買安心,但未來十年,要維持這種安心,恐怕仍需繼續努力。

如此說來,提供服務的保姆,似乎要比購買服務的客戶更加強勢?其實不然,這不過是行業不穩定所滋生的表象。說到底,好保姆難找的癥結,在于缺乏規范和保障。家政中介和保姆之間,沒有勞動關系,而保姆和雇主之間的雇傭關系,卻沒有納入勞動法的保障范圍。保姆的合法權益難以得到保障時,其服務的定價機制也缺乏監管約束,所以才會“一年一個價,半年換一批”。此類現象并不僅僅存在于家政業,而是普遍存在于類似的服務行業及勞動密集型行業,年頭年尾的“用工荒”,不時出現的勞動糾紛,極其頻繁人員流動,都源于這種沒有保障和監督的“散兵”模式。

說到底,要留住好保姆,不能單純依靠雇主不情不愿的漲薪,或是一勞永逸的買斷,而是呼吁整個社會,尤其是相關部門,加強對這一領域的關注。將家政服務與其他服務一樣,納入法律保護和規范的范圍。當保姆的勞動權益得以保障,勞動行為有所規范,整個行業的運行和流動,自然也會順暢起來,服務價格便會更大程度上由服務質量來決定。由此,雇主也可以將更多精力,用于服務中的交流溝通,在無所顧慮的基礎上,真正用心留住好保姆。

(責任編輯:admin)
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